🌱 美草榻榻米防詐騙提醒|守護您的購物安全 💚

親愛的顧客您好:

感謝您對「美草榻榻米」的支持與肯定。為保障您的消費權益與個資安全,我們特別整理以下防詐資訊,提醒您務必提高警覺。


⚠️ 常見詐騙手法

🔸 假冒客服來電 詐騙集團假冒美草客服,以「訂單異常」「重複扣款」為由,誘導您提供個資或操作ATM、網銀轉帳。
👉 提醒您:美草團隊絕不會主動要求操作ATM或轉帳退款。

🔸 仿冒網站/粉絲專頁 製作與美草榻榻米極為相似的假網站或假社群帳號,吸引您購買或留下敏感資料。
👉 請認明唯一官方網站與授權販售平台,切勿點擊來路不明的連結。

🔸 釣魚簡訊/Email 透過假物流通知、訂單訊息,引導您點擊惡意連結。
👉 勿隨意點擊簡訊或Email中的陌生連結,也不要輸入信用卡資料。


✅ 安心防詐三步驟

  1. 接獲陌生電話?請掛斷再查證。
    有疑慮請透過官方客服聯絡我們。

  2. 只透過官方網站與授權通路下單。
    不要輕信社群留言或來路不明的購買連結。

  3. 保護您的個人資料與付款資訊。
    切勿透露身分證字號、銀行帳戶、OTP驗證碼等敏感訊息。


📮 官方聯絡方式


🚨 若您已遇到可疑行為,請立即撥打:

📞 165 反詐騙專線
或至就近警察機關報案。


美草榻榻米關心您的每一次選購體驗,
讓我們一起守護安全、守住信任。

美草榻榻米團隊敬上